【無(wú)錫市翻譯協(xié)會(huì)】34年翻譯經(jīng)驗(yàn)/專業(yè)級(jí)翻譯服務(wù)【無(wú)錫市翻譯協(xié)會(huì)】34年翻譯經(jīng)驗(yàn)/專業(yè)級(jí)翻譯服務(wù)

附被表彰員工的主要事跡：

顧  梅----推動(dòng)發(fā)展標(biāo)兵

學(xué)校畢業(yè)后顧梅就來(lái)到無(wú)錫市翻譯協(xié)會(huì)工作。在這些年中，從青澀的畢業(yè)生成長(zhǎng)為專業(yè)的銷售人員。銷售基層的成長(zhǎng)歷練，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)、良好的溝通與協(xié)調(diào)能力。

銷售是公司經(jīng)營(yíng)管理的重要環(huán)節(jié)，作為其中的一員，她深刻感受到自己的責(zé)任。而客戶的滿意就是我們最大的安慰?！凹笨蛻糁?，想客戶之所想”也是我們公司的宗旨。 

公司主要承接印刷業(yè)務(wù)，我們的工作流程是排版、出片、印刷、裝訂。記得08年的某個(gè)訂單，客戶的要求比較嚴(yán)苛，從排版到印刷成品只有三天時(shí)間。當(dāng)時(shí)真是十萬(wàn)火急，為了完成這項(xiàng)任務(wù)，她獨(dú)自在公司加了一個(gè)通宵，終于按照客戶的要求出好小樣，第二天一早送給客戶確認(rèn)以及溝通下排版中有疑問的地方。也沒有休息，又馬不停蹄地繼續(xù)走下面的流程。當(dāng)?shù)玫娇蛻魧?duì)版面安排、印刷質(zhì)量以及交貨時(shí)間都比較滿意的時(shí)候，她也覺的自己的努力與付出沒有白費(fèi)。雖辛苦，但很值得。

經(jīng)過多年的磨練，顧梅已成為一名合格的銷售人員，在努力做好自己本職工作的同時(shí)，也給公司的其他員工樹立了榜樣。

我們推薦顧梅為“推動(dòng)發(fā)展標(biāo)兵”，是因?yàn)樗臉I(yè)績(jī)數(shù)年來(lái)在我司一直遙遙領(lǐng)先，為企業(yè)的發(fā)展做出了突出的貢獻(xiàn)。

李  彥----崗位爭(zhēng)優(yōu)標(biāo)兵

從南京大學(xué)畢業(yè)后不久，該同志就進(jìn)入限公司，擔(dān)任專職英語(yǔ)翻譯，迄今已有8年了。

在日常翻譯工作中，她接觸到了機(jī)械、電子、金融、財(cái)會(huì)、法律、國(guó)際貿(mào)易等各領(lǐng)域的文件和口譯場(chǎng)合，不具備相關(guān)的知識(shí)，很容易誤解原文，翻錯(cuò)意思。以技術(shù)規(guī)范而言，如果翻譯人員理解錯(cuò)了，就會(huì)誤導(dǎo)廠商做出不合要求的產(chǎn)品，這不僅會(huì)造成單個(gè)廠商的經(jīng)濟(jì)損失，還會(huì)影響所有廠商在國(guó)際上的形象，所以她在翻譯過程中總是慎之又慎。

8年的工作見證了她的自我提升和成長(zhǎng)。她學(xué)會(huì)了怎樣有效正確使用工具書和網(wǎng)絡(luò)。盡管工具書很權(quán)威，網(wǎng)絡(luò)很全面，但是every coin has two sides（萬(wàn)事無(wú)完美），它們也各有缺陷。工具書不能列出所有的語(yǔ)境，網(wǎng)絡(luò)信息也是良莠不齊的，單獨(dú)依靠工具書或網(wǎng)絡(luò)，都很容易鬧出笑話。在法律、財(cái)會(huì)、金融等文書中，常遇到的問題是熟詞生義。如“damage”一般指“損害”，但在合同中以復(fù)數(shù)形式“damages”出現(xiàn)時(shí)，則表示“賠償”，所以翻譯這類文件要她特別注意熟詞的語(yǔ)境，防止誤踩“陷阱”。

當(dāng)然，除了確保譯文的質(zhì)量，還必須兼顧客戶的時(shí)間要求。經(jīng)常有客戶為了趕時(shí)間，要求我們?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)完成大量專業(yè)的翻譯。如2007年初，無(wú)錫柯達(dá)安裝了一條新生產(chǎn)線，她被公司派去陪同口譯生產(chǎn)線安裝培訓(xùn)的全過程。當(dāng)時(shí)她的小孩才4個(gè)多月，不得不暫時(shí)放下孩子，陪同外方培訓(xùn)人員和中方操作人員一起駐廠連續(xù)工作1個(gè)月，最終雙方得以順利完成裝機(jī)和培訓(xùn)。無(wú)錫開“公共服務(wù)均等化論壇”時(shí)，論壇組織方在會(huì)前兩天，剛剛把10個(gè)國(guó)外發(fā)言人的演講稿發(fā)給我們，她和另一個(gè)同事工作到晚上12點(diǎn)，趕完了所有稿子。為了保險(xiǎn)起見，第二天又花了半天時(shí)間潤(rùn)色譯稿。她們的譯文得到了組織方和與會(huì)代表的好評(píng)。

以中文字?jǐn)?shù)計(jì)算，近年來(lái)該同志月均翻譯量達(dá)到8W字左右，通過與客戶的及時(shí)良好溝通，努力為公司拉住老客戶，抓住新客戶。

李彥是一位在工作上兢兢業(yè)業(yè)，學(xué)術(shù)上認(rèn)真鉆研，同事間緊密合作的好同志，我們推薦她為崗位爭(zhēng)優(yōu)標(biāo)兵。

丁亞娟----崗位爭(zhēng)優(yōu)標(biāo)兵

該同志2006年畢業(yè)參加工作，迄今已有5年，現(xiàn)在公司主要從事排版設(shè)計(jì)，另外兼一些財(cái)務(wù)工作。

公司業(yè)務(wù)分為翻譯和印刷。翻譯業(yè)務(wù)中排版工作排在最后，她不僅能使稿件版式的美觀，還能做好了翻譯細(xì)節(jié)方面的把關(guān)工作（比如數(shù)據(jù)有沒有錯(cuò)誤或者有沒有段落的漏譯），使稿件更加完善；印刷業(yè)務(wù)中排版是所有工作流程中的第一步，她總能把工作趕在前面，盡量縮短排版時(shí)間，把大部分時(shí)間留給膠印生產(chǎn)。她能認(rèn)真配合業(yè)務(wù)人員的工作，按照客戶要求的完成日期，主動(dòng)加班，完成任務(wù)，受到客戶好評(píng)。

印象尤其深刻的是07年，客戶有12種說明書，當(dāng)天給我們的訂單，三天后那些說明書就要裝箱發(fā)貨，為了能保證第三天一早送到客戶公司，她主動(dòng)加班，不需領(lǐng)導(dǎo)操心，經(jīng)過努力終于在第二天的凌晨把所有的稿件都確定好，外發(fā)出片。

丁亞娟同志對(duì)待工作兢兢業(yè)業(yè)，不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平。我們推薦她為崗位爭(zhēng)優(yōu)標(biāo)兵。 

尉遲秀梅----學(xué)習(xí)創(chuàng)新標(biāo)兵

   作為公司的一名普通員工，該同志一直能以一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，始終保持黨員的先進(jìn)性，熱愛工作，團(tuán)結(jié)同事，在平凡的崗位中認(rèn)真工作;始終保持著積極向上的心態(tài)，妥善處理工作、學(xué)習(xí)、生活之間的關(guān)系，努力做到全面發(fā)展。借助這次標(biāo)兵評(píng)選，現(xiàn)將其主要事跡介紹如下：

   一、始終保持學(xué)習(xí)的態(tài)度

   她在公司擔(dān)任設(shè)計(jì)一職。剛進(jìn)公司時(shí)正在籌備“地鐵”杯英語(yǔ)翻譯比賽，使得她有機(jī)會(huì)參與了比賽的前期宣傳以及準(zhǔn)備工作，雖然期間遇到了種種困難，但她始終抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度，最后所有的困難也迎刃而解。

   二、努力提高綜合素質(zhì)

   在公司每天面對(duì)的都是不同的客戶，工作也需要滿足不同客戶的各種要求，這也就要求她必須具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)以及全面的綜合素質(zhì)，還要不斷的充實(shí)、更新知識(shí)，增強(qiáng)自己的專業(yè)技術(shù)水平以及學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力才能適應(yīng)工作的需要，以便順利地完成公司交辦的各項(xiàng)任務(wù)，為公司創(chuàng)造更大的利益來(lái)促進(jìn)公司的發(fā)展。她還利用工作之余參加編寫《Photoshop圖像處理》（南京大學(xué)出版社）書中——宣傳單設(shè)計(jì)與制作的教程，充分運(yùn)用學(xué)校里所學(xué)的專業(yè)知識(shí)并結(jié)合自己的工作經(jīng)驗(yàn)，幫助其他人進(jìn)步的同時(shí)，自己也受益匪淺。

   三、能夠自我認(rèn)識(shí)，不斷進(jìn)步

   這次評(píng)選也讓她充分地認(rèn)識(shí)自己、理解自己、創(chuàng)新自己，并從中發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)及不足，從而更好地提高自己、完善自己。在工作的同時(shí)她也積極參加有利于專業(yè)知識(shí)和多方面知識(shí)拓展的活動(dòng)。

   我們推薦她為“學(xué)習(xí)創(chuàng)新標(biāo)兵”，是因?yàn)樗粌H工作認(rèn)真，態(tài)度端正，同事合作精神強(qiáng)，主要是因?yàn)樗膷徫灰粩鄬W(xué)習(xí)，勇于創(chuàng)新，緊跟設(shè)計(jì)潮流，才會(huì)令客戶滿意，留住客戶，為企業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)。 

李婷婷----微笑之星

該同志在公司擔(dān)任前臺(tái)工作，前臺(tái)作為整個(gè)公司的窗口，充分考驗(yàn)了她的觀察力、記憶力和應(yīng)變能力。她努力做好屬于自己崗位的每一件工作，盡最大努力去完成每一次服務(wù)。而前提就是要保持良好的工作情緒。在工作中經(jīng)常會(huì)遇到一些突發(fā)狀況，客戶臨時(shí)加急要翻譯、臨時(shí)取消翻譯，偶爾會(huì)有些質(zhì)量問題遭到客戶投訴，午休時(shí)間、下班之后、節(jié)假日都不時(shí)會(huì)接到客戶電話要委托翻譯。有時(shí)難免會(huì)遇到一些脾氣暴躁的客戶，每遇到這樣的情況，她都會(huì)耐心聽取提出的意見，嘗試“換位思考”，站在客戶的立場(chǎng)考慮，然后溝通，盡量滿足客戶的需求，讓客戶滿意而歸。

對(duì)客戶來(lái)說，前臺(tái)是他們接觸公司的第一步，是對(duì)公司的第一印象，而第一印象非常重要，所以前臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí)，公司對(duì)客戶的服務(wù)，從前臺(tái)迎客開始，好的開始是成功的一半。我們不僅要接待無(wú)錫的客戶，外地的客戶，經(jīng)常還要接待國(guó)外的客戶，因此，前臺(tái)接待不僅是我們公司的臉面，也是代表了無(wú)錫，甚至中國(guó)的形象。

李婷婷同志在工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)，無(wú)論在什么情況下都能保持燦爛的微笑，為廣大客戶服務(wù)。所以我們推薦她為“微笑之星”。